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　　四成醫辦公室出租務人員稱收入不到5000元
　　在普通人的眼中，醫務人員那是絕對的金領一族。但現實中，醫務人員的收入遠沒有想象中的高。雖然接受問卷調查的褐藻醣膠醫務人員中，以中級職稱以下的中等甚至稍低年資的醫生、護士居多。但即便是高年資的醫務人員，他們的選項也最多在8000-15000元這一個層級。
　　在回答了這個問題的845名醫務人員中，收入水平處於5000元以下的為367人，而廣州市去年社平工資為5313元/月。高年資醫生、科室主任或正副高級職稱持有醫護人員，收入會略高一些。但即便如此，也僅貸款109人，占總數的12.90%.
　　醫務人員問答
　　你的月收入水貸款平在哪個區間？
　　15000以上0 .59%
　　8000-15000 12 .90%
　　5000-8000 43 .08%
　　5000以下43 .43%
　　接融資觸到身邊發生醫療糾紛的周期與頻率
　　每天都發生
　　7 .79%
　　一個月發生一次
　　36 .05%
　　半年或以上發生一次
　　35 .81%
　　一周內總會發生
　　20 .35%
　　醫療糾紛中，你最多接觸的是哪種類型？
　　惡語相向，無理謾罵87 .74%
　　肢体衝撞，指指點點
　　3 .09%
　　圍堵醫院，影響醫療秩序
　　7 .45%
　　惡意傷害，至少造成輕微傷以上暴力行為1.72%
　　發生醫療糾紛最希望得到法律保護
　　發生了醫療糾紛，醫務人員群體也需要得到幫助和支持。在同事、圍觀患者，醫院、衛生行政部門，警方，寬容、客觀的媒體報道環境四大選項中。醫務人員更傾向得到醫院和衛生行政部門的認可和支持，一共有402人，占比46.21%，選擇了找自己最直接的組織協調解決。寬容、客觀的媒體和來自同事、圍觀患者的支持，占比均不超過兩成。
　　一共有451名醫務人員覺得解決醫患糾紛的關鍵、核心在於加強法律的震懾作用，對暴力傷醫事件從重、從快處置。值得註意的是，有261名醫務人員（超過30%）認為應該與患者暢通各種渠道的溝通機制，同時建立糾紛後的快速處置機制。
　　一旦發生醫療糾紛，你最希望得到誰的支持？
　　寬容、客觀的媒體報道環境12 .53%
　　同事和圍觀患者19 .66%
　　醫院和衛生行政部門46 .21%
　　警方強力介入
　　21.61%
　　要解決醫患糾紛，問題的關鍵在於？
　　提高患者科學素養5 .62%
　　法律震懾，對暴力傷醫事件，從重處置53 .95%
　　重點保護醫療機構，最好有警察進駐9 .21%
　　暢通溝通機制，包括醫患溝通，糾紛後的快速處置機制
　　31.22%
　　醫患糾紛，兒科婦產科最高危
　　在回答了問題的809名醫務人員中，認為行醫環境還不錯，希望孩子學醫的僅有9人，相信行醫環境會不斷改善的有136人。其他600多名受訪對象，紛紛以社會認可度太低、行醫安全無保障，收入、工作嚴重不對等因素反對孩子將來行醫。這部分人群，占總調查人數的80%以上。
　　醫務人員對目前相對高危（容易發生醫患糾紛，演變成醫患矛盾）的科室也有一定劃分。兒科、婦產科、門急診、輸液區為最高危的醫院科室。有超過85%的醫務人員選擇在上述科室。此外，ICU、手術室、CCU等需要在一線直面疾病、傷害、死亡的科室，也非常高危。
　　你對現在的從醫環境如何看待？希望後代學醫嗎？
　　社會認可度太低，不希望
　　29 .05%
　　相信會不斷改善，由孩子自行選擇16 .81%
　　行醫環境還不錯，希望學醫1.11%
　　收入與工作量嚴重不對等，不希望53 .03%
　　你認為最容易發生醫患衝突、糾紛的地方是？
　　兒科、婦產科54 .94%
　　IC U 8 .83%
　　門急診、輸液區32 .06%
　　手術室或其他
　　4 .18%
　　六成醫務人員
　　認為醫療費高
　　在受調查醫務人員接觸的醫療糾紛中，由於患者苛責經濟的、快速高效的治療方法，以及對醫生欠缺起碼的信任，喜歡比較同類病患的療效費用是最為主要的原因。兩大因素相加，占了70%.在社會現實層面上，65.53%醫務人員也覺得目前的醫療費用高昂，醫療保障制度欠缺。
　　當然，醫生護士們也在自省發生在自己身上的原因。這其中包括對醫療行為處置失當的反省，22.67%的醫務人員認識到此點；有對無暇細緻、深入溝通的反思，329名（占比38.26%）的醫務人員意識到了這一原因；也有對混跡於自己群體中極少部分害群之馬的聲討，18.95%的醫務人員覺得自己隊伍中有害群之馬，他們在敗壞醫務人員的形象。
　　你認為應該如何保護患方權利？
　　通過客觀公正的第三方機構
　　52 .84%
　　醫院、行政部門的內部審查機制
　　20 .39%
　　開設特別醫療糾紛庭，快審快裁
　　26 .30%
　　存在部分害群之馬
　　18 .95%
　　造成目前醫患關係，醫生方面有責任嗎？原因是？
　　任何醫療行為都存在一定風險，醫生無過錯20 .12%
　　確有醫療行為中處置不當
　　22 .67%
　　無暇與患方進行全面細緻溝通
　　38 .26%
　　你認為造成醫患矛盾的社會層面原因在於？
　　追求醫療效果，忽視醫學現實的社會氛圍24 .80%
　　正規處理機制過於漫長，患方不願循正規途徑解決
　　5 .72%
　　基層維穩需求強烈，醫療領域是訴求集中又容易欺負的軟柿子3 .95%
　　高昂的醫療費用，欠缺的醫療保障制度65 .53%
　　你所接觸的醫療糾紛發生原因在於什麼？
　　患者過於難纏，苛責經濟的快速的高效治療方法
　　39 .45%
　　醫療過程中醫方發生明顯的過錯
　　1.39%
　　溝通不暢，患方難於理解專業的醫療知識
　　27 .41%
　　患方表現得過於不信任醫生，喜歡比較同類病人的療效、費用
　　31.71%
　　患者、市民群體問答
　　近八成患者認為醫生是高收入群體
　　雖然從醫生群體的實際調查問卷反映，醫務人員並非什麼高收入、金領、土豪群體，但在市民群體當中，醫務人員依然是不折不扣的高收入群體。認定醫務人員是金領、高收入群體的市民，一共有6544人，占被調查對象的77%.當然，認為醫務工作是辛苦職業，人累、錢少，安全還沒保障的，也有792人，約占9.32%.
　　在你眼中，醫務工作是？
　　人累，錢少，還常常被打
　　9 .32%
　　高收入群體，工作體面的金領
　　13 .46%
　　白領以上階層，工作受尊重
　　13 .70%
　　高收入群體，隨時都有紅包、醫療回扣63 .52%
　　八成患者認為就醫不方便，因為掛不上號
　　看病難問題，已然是老生常談，但具體是如何難，為什麼會難，來自患者群體的看法最為直觀，因為號源依然緊張。
　　在接受調查的8331名患者群體中，認為看病很不方便、不太方便的占了82%，因為他們根本或很難掛上自己想掛的號。
　　你上醫院看病方便嗎？
　　比較方便，基本能掛上號
　　15 .96%
　　很方便，隨到隨掛號
　　2 .16%
　　極不方便，根本掛不上號49 .22%
　　不太方便，很難掛上想掛的號
　　32 .67%
　　發生一般性疾病後，你的就醫選擇是？
　　就近選擇一般的區級醫院、三級醫院就診39 .78%
　　不論病情輕重，選擇該疾病最好的醫院10 .88%
　　選擇民營，服務好的醫院
　　10 .50%
　　就近選擇社區衛生機構38 .84%
　　發生糾紛，患者更願與醫院理性協商
　　在糾紛的處置上，患者方面其實最願意的還是和醫院進行平等的理性協商，共有3180人（占38.42%）選擇此項，只有1114人會選擇不惜干擾醫療秩序的直接對抗方式。
　　值得註意的是，選擇通過法律途徑和第三方調解機構的比例，分別僅占8.01%和14.85%，總數尚不及找媒體曝光的25.26%.媒體在醫患糾紛中所處的地位，也頗顯舉足輕重。
　　醫療糾紛發生後，患者方面找病友、找同類相熟的醫生點評醫院診療行為的現象，在中國的醫療糾紛中也是一個普遍現象。出現了糾紛，3263名患者的專業知識最多來自這一途徑。找律師尋求法律意見的則排名稍後，僅2181人，占26.55%.
　　發生糾紛後，作為患者，你的醫療專業知識來源？
　　治療醫生耐心細緻的解釋20 .82%
　　找病友，找熟悉的醫生點評39 .72%
　　找老鄉家人提供幫助12 .92%
　　找律師給法律意見26 .55%
　　發生糾紛後，會怎麼做？
　　直接對抗，不惜干擾醫院正常秩序13 .46%
　　與醫院理性協商38 .42%
　　通過法院起訴8 .01%
　　通過第三方認定機構給專業鑒定14 .85%
　　找媒體曝光25 .26%
　　患者最不能接受大處方大檢查
　　33.27%的患者最不能接受醫護人員的傲慢態度。不過，這不是患者微詞最多的醫患糾紛根源，最大的根源來自醫生開出了一大堆無效的昂貴的排查項目和藥物，4060名患者在求醫過程中有過類似的遭遇。
　　即便如此，超過80%的患者並不會出手攻擊、出言辱罵。相反，當他們目睹醫務人員被暴力攻擊時，有超過80%的患者群體會反感這一極端做法，51.24%的患者會報警聲援醫生。
　　也正是基於這樣的判斷，來自患者群體的絕大部分人士，會意識到應該給予醫護群體充分的安全保護。1578人（占比18.99%）的患者認為應該給醫務人員安全權利；4638人（占比55.81%）的患者認為，在保證醫務人員安全權利的同時兼顧患方權利。
　　之所以提出兼顧醫患雙方的權利，那是因為在現行的醫療體制下，認為患方是弱者的約占調查對象的61.81%.
　　你對醫生、護士的哪些行為最不能接受？
　　傲慢的態度，從不熱心地解答患者的問題33 .27%
　　醫護人員職業素養差，未盡全力搶救、治療患者9 .01%
　　開一堆昂貴的排查項目和藥物47 .89%
　　無法提供及時、快速地治療，病沒緩解，反而加重9 .83%
　　你會出手攻擊、出言辱罵醫護人員嗎？
　　絕對不會，因為那是違反法律的29 .21%
　　一般不會，我會儘量尊重其勞動53 .62%
　　一般會，如果他沒給我提供與醫療費用相對應的療效6 .16%
　　會，很多醫護人員就是欠收拾11.02%
　　當身邊發生傷醫行為，影響你的正常就醫時，你會？
　　非常討厭，影響我看病了18 .54%
　　關我啥事，我打醬油的19 .79%
　　幫助醫生，至少不能動手打人10 .43%
　　幫助報警，還是等警方來處理比較好51.24%
　　你覺得應該給醫生更多的安全保護，甚至法律保護嗎？
　　應該的，他們有安全權利18 .99%
　　不應該，現有的保護機制已經完善，只要落實就好8 .33%
　　千萬別，以後發生糾紛了，患者的申索途徑更少了16 .87%
　　可以有，但同時要保證發生醫療事故後患者的權利55 .81%
　　現行醫療體制下，究竟誰是弱者？
　　醫生3 .28%
　　醫院0 .38%
　　患者61.81%
　　都有可能，視情況而定34 .54%　　（原標題：809名醫務人員僅9人希望子女學醫）